La compañía aérea GoodFly emplea aviones de la línea Bulgarian Air Charter para prestar servicio entre los aeropuertos de A Coruña y Tenerife. El aparato que efectuó este vuelo el pasado domingo tiene 18 años de vida activa, antigüedad que la empresa califica de "más que aceptable", en respuesta a las acusaciones de Unión Coruñesa, que asegura que tenía más de treinta años.
GoodFly niega que el avión careciese de distintivos como afirma el partido de Carlos Marcos, así como que la tripulación ni siquiera hablara en inglés, ya que los trabajadores tienen la obligación tiene la obligación de saber este idioma y que se trató además de una situación excepcional porque eran los únicos tripulantes disponibles para ese vuelo. La compañía aclara además a Unión Coruñesa que es Iberia quien proporciona sus tarjetas de embarque porque es la adjudicataria de los servicios de tierra en aeropuertos del nivel del coruñés.
