"Las quejas, en muchas ocasiones bajo aparentes respuestas mecánicas y vagas como 'solución desde la Concejalía' o 'realización de la actuación', realmente no se resuelven o no se cierran. De hecho, se incrementaron un 186% las SyR reglamentarias pendientes de cerrar. Esto da cuenta de la inutilidad del trabajo de las ediles de barrio, que no son capaces de canalizar y resolver los problemas de los vecinos y que funcionan como auténticos muros de contención de las reclamaciones. Un ejemplo de la dilación en la resolución de los problemas relativos al área de Medio Ambiente es el deterioro del mantenimiento y la limpieza de los barrios. Es destacable también que el informe de 2013 fuera llevado al último pleno de 2014, más tarde que otros años".
