El grupo Volkswagen pondrá hoy en marcha un único número de teléfono, el 900 180 361, para atender a los clientes de las cinco marcas implicadas en el caso de los motores diésel manipulados para registrar emisiones inferiores a las exigidas, el llamado dieselgate. Con este número, que estará activo desde las 09.00 horas, el grupo Volkswagen inicia el plan de acción para informar a sus clientes en España.
Los clientes de Audi, Seat, Skoda, Volkswagen y Volkswagen Vehículos Comerciales, podrán acceder al centro de atención telefónica gratuitamente y la próxima semana tendrán a su disposición una herramienta online para consultar, a partir del número de bastidor, los modelos equipados con el motor diésel tipo EA189, homologado en Europa.
Con el número de bastidor, los clientes podrán verificar si su coche está afectado o no. A este herramienta de búsqueda se podrá acceder desde las páginas web de cada una de las marcas.
