UGT denunció ayer las "pésimas condiciones" en las que tienen que prestar atención a la ciudadanía los empleados del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), el antiguo Inem, y advierte de que la falta de un sistema informático "eficaz y eficiente", porque el actual presenta "graves deficiencias", dificulta los procesos de atención y solicitud. El sindicato asegura que tras más de cinco años con este sistema de información y gestión de las prestaciones por desempleo, los empleados del SEPE y los ciudadanos, muestran su malestar por los "continuos fallos" del sistema y exigen una mayor calidad del servicio.
UGT aclara que la plantilla se ve obligada a realizar tareas no retribuidas y no reconocidas por la categoría de las actividades que desarrollan. "Esto, unido a la falta de herramientas para el desarrollo de sus funciones, provoca la aparición de patologías propias de riesgos psicosociales como estrés o insomnio", subraya el sindicato.
