La Asociación del Defensor del Paciente registró en 2017 un total de 13.983 casos de presuntas negligencias médico-sanitarias en la sanidad pública y privada, 819 menos que el año anterior, en el que se contabilizó la cifra más alta de los últimos diez años. De ellos, 730 fueron en Galicia. Del total de casos registrados en el conjunto del Estado, 781 están relacionadas con pacientes que acabaron falleciendo por esa asistencia, 60 menos que en 2016. Así se desprende de los datos de la Memoria anual de esta entidad, que recoge y hace balance de las quejas, reclamaciones, deficiencias y negligencias que les llegaron durante el año pasado, y que se sitúan a niveles de hace cinco años.

La autonomía con más casos es la Comunidad de Madrid, con 3.149 presuntas negligencias, seguida de Andalucía (2.562), Cataluña (2.057), Comunidad Valenciana (1.333), Galicia (730), Castilla-La Mancha (706), Castilla y León (609), País Vasco (486), Murcia (460), Canarias (325), Aragón (317), Extremadura (304), Asturias (302), Baleares (231), Cantabria (227), Navarra (99), La Rioja (68) y Ceuta (11) y Melilla (7).

El mayor número de quejas se debe a las listas de espera, que son el "quebradero de cabeza" del Sistema Nacional de Salud (SNS) y están "en números rojos" en todas las comunidades autónomas, derivando en consecuencias negativas para la salud de los ciudadanos.

Servicios con más quejas

Asimismo, los servicios con más quejas fueron los de Cirugía general, Urgencias, Traumatología, Ginecología y Obstetricia, Odontología y maxilofacial, Transporte sanitario y Ambulancias (112 y 061), Anestesia y reanimación, Neurocirugía y Urología.

En cuanto a los fallecimientos, las causas más habituales registradas por esta asociación fueron un error de diagnóstico y la pérdida de oportunidad terapéutica, o bien una mala praxis, tanto por intervenciones mal realizadas, altas precipitadas, atención deficiente, infecciones hospitalarias, retrasos en ambulancias.