El BNG llevará al pleno de este jueves una moción para que se refuerce el teléfono municipal 010, de información y atención a la ciudadanía. Según el portavoz, Francisco Jorquera, la pandemia ha acelerado la ”migración a la atención telefónica o telemática”, y el establecimiento de una petición de cita previa a través del 010 ha generado un colapso en el servicio. Según Jorquera, muchos ciudadanos “consumen horas hasta que se consiguen comunicar”.