El plazo para reservar entradas para los conciertos del Festival Noroeste Estrella Galicia se abrió a las 10.00 horas de hoy, pero muchos usuarios que intentaron conseguir una se encontraron conque la web que las distribuía estaba saturada y se atascaba cuando intentaban introducir los datos para reservar un pase. A los pocos minutos, la página empezó a mostrar un mensaje de error que rezaba "En estos momentos la demanda de reservas está siendo muy alta. Por favor, inténtalo de nuevo en unos minutos", pero a algunos usuarios les fue imposible conseguir una entrada pese a refrescar la web durante más de una hora, y, cuando pasó el atasco, se encontraron conque estaban agotadas. La situación motivó críticas de algunos internautas, dirigidas contra los perfiles en redes sociales del festival y el Concello. La organización pide disculpas por el colapso y recuerda que todavía quedan entradas para algunos conciertos.
El acceso a los conciertos, que se celebrarán entre el viernes y el domingo de la próxima semana, es gratuito, pero, debido a las restricciones por el COVID, es necesario reservarlo previamente en festivalnoroesteestrellagalicia.com/es. Un mismo usuario debe pedir la reserva independientemente para cada una de las actuaciones a las que quiera asistir, de las que se producirán un total de 25 en cuatro escenarios. En caso de no completarse el aforo previsto, los asistentes que no tengan entrada podrán acceder por orden de llegada una vez haya sido acomodado el público con entrada.
