Adif refuerza el personal de la estación provisional de A Coruña para evitar aglomeraciones

Los usuarios de la estación provisional de A Coruña llevan tiempo quejándose de las largas colas que se forman en las horas puntas, provocando que los trenes salgan con retraso. Una situación que Adif ha previsto paliar con un refuerzo del personal para evitar estos atascos. El contrato ha sido adjudicado a Vectalia Rail, más de un mes después de que se iniciase la actividad en la terminal provisional debido a problemas durante el proceso de contratación. Se encargará durante tres años del servicio por 381.479,17 euros. La prestación de se llevará a cabo durante la fase de obras de la estaciones intermodales tanto de A Coruña como de Lugo.

La licitación del contrato salió hace un año. El Boletín Oficial del Estado publicó los pliegos por un importe máximo de 589.718,7 euros y las ofertas se empezaron a presentar en el mes de marzo. En el mes de junio, Adif le adjudicó el servicio a otra empresa, pero Vectalia Rail recurrió al ser eliminada del proceso por baja temeraria [se refiere a ofertas cuyo precio es significativamente inferior a la media del mercado, lo que genera dudas sobre su cumplimiento]. Esto produjo que el proceso se alargara en el tiempo, impidiendo que el servicio estuviera en funcionamiento cuando se puso en marcha la estación provisional en diciembre. Las funciones que tendrá que hacer el personal de apoyo contempla la orientación de los clientes en las colas, la colaboración en el control de acceso a las salas de embarque o el apoyo al personal de la estación en caso de incidencias de cualquier tipo.

Las colas ya eran algo habitual en horas puntas de la anterior estación, sobre todo cuando solo estaba disponible uno de los dos puestos de control. La empresa pública admite que la instalación, «recién puesta en servicio y de carácter temporal», no dispone de «todo el espacio y comodidades» que tendrá la intermodal. Adif achacó las colas a las fiestas navideñas, pero estas aglomeraciones continuaban este mismo lunes.

La plataforma de usuarios de Media Distancia denunció en declaraciones a este medio las «largas colas, aglomeraciones y falta de indicaciones» en la estación.

Sin noticias del ‘parking’ previsto para enero

El pasado mes de diciembre, Adif comunicaba que el aparcamiento de la estación provisional entraría en funcionamiento durante el mes de enero. A pocos días para acabar el mes, todavía está a la espera. La idea es que el parking esté situado detrás de la estación provisional y se accedería a él bordeando el edificio.

La terminal provisional entró en funcionamiento el pasado mes de diciembre, después de que la histórica estación de San Cristóbal dejara de funcionar para llevar a cabo las obras de la intermodal. Al igual que la estación original, esta nueva edificación cuenta con cafetería, baños, dependencias policiales, servicio de venta de billetes o control de equipajes, pero por el momento sigue sin aparcamiento. Por su parte, la parada de taxi, que estaba frente a la estación de San Cristóbal, se ha movido para estar situada cerca de la nueva terminal.