28 de noviembre de 2018
28.11.2018

La entidad apuesta por las 'stores': sucursales mayores y con más horario

28.11.2018 | 01:35

CaixaBank quiere extender en las ciudades su modelo de oficina Store: sucursales más grandes, enfocadas a la atención personalizada al cliente y con un horario de apertura más amplio, como la sucursal que la entidad bancaria tiene en la calle San Andrés. En este sentido, la entidad prevé pasar de las 285 stores previstas a cierre de 2018 hasta las 600 en 2021.

"Para ser exitosos como banco vamos a tener que dar el mejor servicio al cliente", realzó ayer el consejero delegado del grupo, Gonzalo Gortázar, quien subrayó que las oficinas seguirán teniendo importancia en los planes de CaixaBank, ya que a día de hoy para los clientes la proximidad y disponibilidad física siguen siendo los principales factores a la hora de elegir la entidad financiera con la que trabajar.

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