El Banco de España ha impuesto a ING España dos multas que suman 5,4 millones de euros por informar de forma "deficiente" a sus clientes sobre la Tasa Anual Equivalente (TAE) y por una infracción grave identificada en sus mecanismos de control interno.
El organismo supervisor ha apreciado que ING no informaba bien a sus clientes sobre la TAE, mientras que tampoco calculaba adecuadamente la información precontractual (Fiper) ni la contractual, debido a que no se incluían algunos gastos a cargo del cliente. Por estas irregularidades, consistentes en la realización de actos u operaciones con incumplimiento de normas dictadas al amparo de la Ley, ING tendrá que pagar tres millones de euros tras la aplicación de una reducción del 40%.
Asimismo, el Banco de España ha sancionado con 2,4 millones de euros a la entidad, tras aplicar también una reducción del 40%, por presentar deficiencias en los mecanismos de control interno.
