Personal de la residencia de mayores de Oleiros acude a la Valedora do Pobo

El personal de la residencia asistida de mayores de la Xunta en Oleiros, la segunda más grande de Galicia, ha enviado una queja a la Valedora do Pobo por considerar que tanto las instalaciones de este recinto como la situación laboral y carga de trabajo son “insostenibles”. Esta decisión la toman después de numerosos escritos a la Consellería de Política Social “sin respuesta”.

La caída de unos azulejos causa heridas a una empleada en la residencia de Oleiros

El colectivo de trabajadoras afirma que ingresan personas con patologías psiquiátricas en las mismas plantas y habitaciones que ancianos dependientes con problemas normales de la edad sin que el centro “esté acondicionado ni el equipo de enfermería especializado” en este tipo de residentes, además de no existir “protocolos” en esta residencia. Asegura que esta situación ha motivado ya “situaciones de conflicto” entre los residentes e incluso los trabajadores. Denuncian que por las tardes solo hay tres técnicas de cuidados auxiliares de enfermería para 44 residentes, muchos grandes dependientes, y reclaman al menos un cuarto auxiliar.

Estas empleadas aseguran además que como personas más en contacto con los usuarios de la residencia se dan cuenta de la mala calidad de vida de estos usuarios, pues solo hay por la mañana actividades lúdicas y terapia ocupacional por lo que por las tardes solo pueden “ver la televisión, dormitar, ver pasar las horas”. Respecto a os pacientes psiquiátricos indican que “no se lleva a cabo ningún programa de reinserción en la sociedad ni laboral, son apartados y escondidos” en estos grandes centros de dependientes, privándoles de “una vida digna y completa”, pues con unos buenos programa de seguimiento pueden ser “independientes y muy útiles en la sociedad”.

Afirman también que las listas de contratación temporal “están vacías”. Añaden que junto a todas estas condiciones tienen que “lidiar” con unas instalaciones que tienen goteras, con desniveles en los suelos o paredes que se desprenden como este pasado fin de semana al caer los azulejos, hiriendo a una trabajadora. Exigen que se haga una “valoración” de su carga de trabajo”, que la Xunta implante unos “protocolos” con profesionales de psiquiatría y que no se “estigmatice” a los pacientes psiquiátricos.

La Consellería de Política Social asegura que el nuevo modelo de residencias incluye la creación de unidades psicogeriátricas especializadas teniendo en cuenta los cambios con el envejecimiento. Considera que si se quiere desestigmatizar a personas con problemas de salud mental tiene que apostarse por “una verdadera atención integral e integrada”, por lo que el ingreso de este tipo de pacientes en residencias supone “inclusión”.

Añade que la normativa prevé que ingresen en residencias “personas con patologías crónicas” y se hace “compaginando su correcta atención y el bienestar de los demás usuarios”. Precisa que a veces se trata de problemas neurológicos o simplemente una infección de orina, que pueden confundirse con problemas psiquiátricos por síntomas como desorientación, confusión o agitación. Asegura que se aumentó la atención a personas con trastorno mental grave residentes en centros con programas específicos y cuentan con “psiquiatras y personal de enfermería especialista en salud mental” y cuando hay casos agudos van al hospital.

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