Durante la segunda edición del foro Ageingnomics, organizado por Mapfre y Deusto, Elena Sanz, directora general de Recursos Humanos de Mapfre, insistió en que los robots no sustituirán a las personas, sino que éstas concentrarán su talento en actividades de mayor valor, dejando a las máquinas las tareas repetitivas y rutinarias. "En todo el proceso de transformación empresarial, la clave del éxito no radica en la tecnología, sino en las personas. No es la tecnología sino el poder de transformación de las personas comprometidas con un proyecto el que decide el éxito o el fracaso empresarial en esta era digital", señaló. Asimismo, anunció el lanzamiento de la iniciativa Mapfre Innova para promover la creatividad y el impulso de las ideas de los empleados.