La Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios, dependiente del Ministerio de Sanidad, informó ayer de que la empresa GN Hearing Care ha retirado del mercado determinados números de serie de audífonos retroauriculares e intraauriculares Beltone y Resound „reparados entre el 14 de agosto y el 5 de septiembre de 2019„ debido a la posibilidad de que un error en el programa cause alteraciones en la amplificación del sonido.

Se ha identificado una incidencia en el programa Service & Repair Tool, la cual afecta a la captura y restauración de los datos de usuarios, causando que estos audífonos reparados contengan especificaciones alteradas para la amplificación de sonido, exponiendo potencialmente la capacidad auditiva remanente de los usuarios al riesgo de experimentar una ganancia adicional no intencionada de diferentes grados.

Estos productos se distribuyen en España a través de la empresa GN Hearing Care.