La subdirectora de Procesos de Enfermería del área sanitaria de A Coruña y Cee, Montserrat Cendán, insiste en la importancia, "este año más que nunca", de concertar la cita previa para vacunarse contra la gripe estacional por teléfono o a través de la página web del Sergas. Y aunque admite que está habiendo "ciertas dificultades" para captar las consultas por esas vías, confía en que "la próxima semana" la situación pueda estar ya normalizada, por lo que pide "paciencia" a la población.
"Somos conscientes de que hay dificultades importantes para captar la consulta telefónica. Por un lado, pedimos a los ciudadanos paciencia. Por otro, que sigan insistiendo tanto por esa vía, como a través de internet, para concertar la cita previa para vacunarse porque se está haciendo un gran esfuerzo para mejorar esa situación. Estamos incrementando los recursos, y seguramente la semana que viene podremos ampliar la capacidad para dar respuesta a las llamadas", sostiene Cendán.
