Orange alega que cambió la facturación en el juicio por prácticas abusivas en A Coruña
La Fiscalía Provincial de A Coruña le acusa durante el proceso por la demanda colectiva por facturar todo un mes por un servicio más corto
"La conducta de Orange se puede incluir en la lista de negra de prácticas abusivas", dijo el viernes el representante de la Fiscalía Provincial de A Coruña, durante el juicio por la demanda colectiva presentada contra la operadora por "prácticas abusivas en la facturación a clientes". En la vista celebrada en la sala del juzgado de lo Mercantil número 2 de A Coruña, la Fiscalía volvió a la carga con la misma argumentación que ya había empleado en otras demandas contra Gas Natural Fenosa y Vodafone. La demanda fue resultado de una investigación abierta a raíz de las reiteradas quejas manifestadas por asociaciones de consumidores.
a empresa de telefonía, sostiene Fiscalía, "emite reiteradamente facturas en las que les reclama la cuota del periodo completo de la facturación (mensual) a pesar de que el servicio prestado a los clientes haya finalizado antes". El fiscal demanda que se le prohiba continuar con estas facturaciones, pese a que Orange alegó ya haber implantado un nuevo sistema de facturación.
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