Abanca reintegra las comisiones por la caída de red
Fue otro día de pesadilla ayer para el departamento técnico de Abanca para recuperarse su plataforma tecnológica. La caída masiva de toda su redcaída masiva de toda su red provocó una oleada de quejas de los clientes. Hay que tener en cuenta que la entidad es, de lejos, la que mayor presencia tiene en Galicia y que era imposible utilizar sus cajeros y la banca electrónica.
Como anunció a última hora del martes tras casi un día entero ya sin funcionar, Abanca empezó a devolver ayer las comisiones a los afectados que tuvieron que retirar dinero en cajeros de otras entidades. Durante el día de ayer, muy poco a poco, se fueron recuperando servicios. Primero los cajeros, aunque hubo muchos clientes que seguían quejándose de fallos, y luego la banca electrónica de empresa. Todavía quedaban pendientes otros canales a distancia, como el servicio online . Abanca achaca la situación a "un fallo en sus comunicaciones".
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