La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha requerido a Atresmedia para que adopte las medidas oportunas para una correcta adecuación de la calificación por edades de los contenidos de la telenovela El secreto de Puente Viejo, calificada como "no recomendada para menores de 7 años".

Además, Competencia ha pedido a este grupo de comunicación que asegure que la emisión de ese programa se adecúe a las franjas de protección establecidas tanto en el Código de Autorregulación de Contenidos Televisivos e Infancia como en la Ley General de Comunicación Audiovisual.

Esta telenovela se emite en Antena 3 de lunes a viernes, con la calificación de "no recomendado para menores de 7 años", en un horario que va aproximadamente desde las 17.40 a las 18.45 horas, por lo que está incluido dentro de la franja horaria de protección reforzada de las tardes de los días laborables (de 17.00 a 20.00 horas).

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha analizado varios capítulos de la ficción y considera que algunos de los contenidos visionados incurren en supuestos de "violencia física, psicológica o doméstica o de graves conflictos emocionales o situaciones que generan angustia" que, por su presencia y tratamiento, "no son adecuados para ser vistos por niños menores de 12 años".

Para el órgano regulador, estos supuestos no deben ser emitidos en esa franja horaria de especial protección para los menores ya que Atresmedia ha firmado el Código de Autorregulación, que fija una serie de contenidos "potencialmente perjudiciales" para la infancia que deben ser calificados como "no recomendados para menores de 12 años".

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) da al citado grupo audiovisual un plazo de diez días desde la notificación de su resolución para adecuar la calificación por edades de los contenidos de estos programas, y advierte de que el incumplimiento de este requerimiento podría dar lugar a la apertura de un procedimiento sancionador por infracciones de carácter grave.