Un 36% de las personas con discapacidades visibles y no visibles se sienten ansiosas o frustradas cuando visitan al dentista. Estos pacientes pueden experimentar una mayor ansiedad en entornos desconocidos, como una clínica dental, ya que altera su rutina normal. La doctora Lizett Castellanos, presidenta de la Sociedad Española de Odontoestomatología para pacientes con necesidades especiales (SEOENE), que representa a la Asociación Internacional para la Discapacidad y la Salud Bucodental (IADH) en nuestro país, afirma que "la prevención de la salud oral en pacientes con necesidades especiales es un pilar fundamental, ya que les permite mantener una adecuada calidad de vida además de evitar procedimientos dentales de mayor envergadura que conllevan cierto riesgo”.