El Concello anuncia la apertura de una investigación para aclarar el fallo en el sistema informático de la Compañía de Tranvías ocurrido esta mañana. Descartan que tenga que ver con la tarjeta Millenium y lamentan las molestias ocasionadas a los ciudadanos.
“Desde el momento que se ha tenido constancia del problema, se le recordó a la empresa su obligación de prestar el servicio de la mejor manera posible, sin el más mínimo trastorno para los usuarios, y de forma gratuita, en aquellos casos en los que el cobro presentase algún tipo de problema”, explican.
La Concejalía de Tráfico recuerda que este tipo de incidencias se minimizarán y gestionarán de “forma eficiente” con el Plan de Movilidad Urbana Sostenible.
