Garzón abre expedientes a aerolíneas por no tener teléfono de contacto gratuito

David Page

El Ministerio de Consumo da un nuevo acelerón a su labor de control de las malas prácticas de algunas compañías. El departamento comandado por Alberto Garzón ha anunciado la apertura de expedientes sancionadores a varias compañías aéreas —sin desvelar su identidad— por no ofrecer a sus clientes un teléfono de atención gratuito o, en los casos en que este teléfono sí existe, por las dificultades de acceso para los usuarios.