Santiago es la ciudad española mejor posicionada en la clasificación elaborada por el portal Trivago sobre reputación online, con 83,72 puntos sobre 100. Los hoteles de Göreme en Turquía son los que reciben mejor valoración por los internautas. La industria hotelera española consigue buenas posiciones de reputación a nivel mundial. Así tras Santiago, que se sitúa en el puesto 37, se sitúan a distancia Granada (81,75), Valencia (81,64), Córdoba (81,63), Málaga (81,41) y San Sebastián (81,40).

Todas las ciudades españolas mantienen unas valoraciones que se mueven entre los 81 y 83 puntos, sin embargo, es Santiago la que despunta con diferencia superando la puntuación de ciudades como Kioto (83,40), Varsovia (83,38), Lisboa (83,16), Bogotá (82,81) o Washington. (82,44). Praga, Viena, Budapest y Lisboa son las ciudades con mayor número de opiniones de usuarios sobre hoteles en internet.